ВИКОРИСТАННЯ ЦИФРОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ ДЛЯ УХВАЛЕННЯ ЕКСТРЕНИХ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ В УМОВАХ НЕВИЗНАЧЕНОСТІ (in English)

Шафоренко І.Ю.

Державний біотехнологічний університет
https://orcid.org/0009-0000-3833-6667

DOI: https://doi.org/10.30838/EP.199.134-138

ЗАВАНТАЖИТИ СТАТТЮ

АНОТАЦІЯ

Розвиток цифрових технологій змінює управлінські процеси, ускладнюючи прийняття рішень. В ІТ-секторі організації часто стикаються з необхідністю негайного реагування, проте традиційні методи управління, що базуються на поступовому аналізі подій та експертних оцінках, не завжди забезпечують належну ефективність, що вимагає впровадження сучасних цифрових інструментів, які сприяють пришвидшенню ухвалення управлінських рішень та підвищенню їхньої обґрунтованості.
Метою дослідження є аналіз використання цифрових технологій для ухвалення екстрених управлінських рішень в умовах невизначеності в ІТ-секторі. У роботі застосовано методи системного аналізу, порівняльної оцінки та моделювання, що дозволяють описати можливості цифрових технологій у сфері управління. Аналізується застосування автоматизованих аналітичних систем, алгоритмів машинного навчання, блокчейн-рішень та цифрових платформ для підтримки управлінських рішень.
Результати дослідження демонструють, що цифрові технології здатні суттєво підвищити швидкість ухвалення управлінських рішень. Автоматизовані аналітичні системи забезпечують оперативний збір, обробку та інтерпретацію даних, що сприяє швидшому реагуванню на зміну ситуації. Машинне навчання дозволяє прогнозувати можливі сценарії розвитку подій, що особливо важливо для зниження невизначеності та ризиків. Використання блокчейн-технологій підвищує рівень довіри та прозорості у процесі ухвалення рішень, що може бути важливим для захисту даних. Гібридні моделі управління, що поєднують традиційні та цифрові підходи, демонструють високу ефективність в умовах невизначеності, оскільки дозволяють використовувати доступні ресурси для оперативного аналізу ситуації.
Практична цінність дослідження полягає у можливості впровадження запропонованих підходів в управлінські процеси організацій ІТ-сектору. Використання цифрових технологій у процесах управління може значно покращити якість ухвалених рішень, скоротити час їх прийняття та підвищити рівень захищеності інформації. Одержані результати можуть бути застосовані у розробці методичних рекомендацій для менеджерів ІТ-сектору, а також у подальших дослідженнях щодо впливу цифровізації на процеси управління.

КЛЮЧОВІ СЛОВА

управлінські рішення, цифрові технології, штучний інтелект, машинне навчання, блокчейн, автоматизовані аналітичні системи, управління, невизначеність, підтримка ухвалення рішень, цифрова трансформація.

ПОСИЛАННЯ

1. Nurfadilah, A., & Ilham. (2024). The implementation of management information systems in the digital era: challenges and solutions. Jurnal Cakrawala Informasi, No. 4(2). Рp. 68-87

DOI: https://doi.org/10.54066/jci.v4i2.510

2. Melnyk, A. (2024). Implementation of digital solutions for optimizing organizational management processes. Ukrainian journal of applied economics and technology, Vol. 9. No. 4. Рp. 171-176

DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2024-4-25

3. Sahoo, S.K., & Goswami, S.S. (2023). A Comprehensive Review of Multiple Criteria Decision-Making (MCDM) Methods: Advancements, Applications, and Future Directions. Decision Making Advances, No. 1(1). Рp. 25-48

DOI: https://doi.org/10.31181/dma1120237

4. Zaika, S. & Shaforenko, I. (2024). The Essence and Classification of Management Decisions: Theoretical and Methodological Aspect. Three Seas Economic Journalб Vol. 5 No. 1. Рp. 62-68

DOI: https://doi.org/10.30525/2661-5150/2024-5-9

5. Zaika, S, & Shaforenko, I. (2024). Conceptual approaches to administrative decision-making. Transformacje cyfrowe i technologie innowacyjne w ekonomii [wydanie elektroniczne]: zbiór materiałów Międzynarodowej Naukowo-Praktycznej Konferencji Internetowej, Łomża – Charków, 14.03.2024 r. / Redakcja naukowa: Ireneusz Żuchowski, Zoia Sharlovych, Olena Dudnyk. Łomża: Międzynarodowa Akademia Nauk Stosowanych w Łomży; Charków: PISzW «Charkowski Uniwersytet Technologiczny «SHAG», Ukraina. Wydawnictwo: MANS w Łomży, Część 1. Рp. 189-196

Link: https://surl.li/mnefqp

6. Zangana, H.M., Mohammed, H.S., & Husain, M.M. (2025). From Legacy Systems to Digital Solutions: Change Management in IT Transformations. Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi, No. 14(2). Рp. 634-642

7. Августин. Р., Будняк, Л., Будняк, В. (2024). Підходи до аналізу та забезпечення ефективності бізнес-процесів організацій ІТ-сектору в умовах діджиталізації економіки. Modeling the development of the economic systems, № 1. С. 175-182

DOI: https://doi.org/10.31891/mdes/2024-11-25

8. Кривов’язюк, І. (2022). Управлінські інновації в системі рішень сучасного бізнесу. Економічний форум, № 1. С. 127-134

9. Левіна-Костюк, М., Мельничук, О., Телічко, Н. (2022). Методи прийняття управлінських рішень в умовах недостатньої інформації. Економіка та суспільство, № 43.

DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-43-40

10. Тендюк, А.О. (2023). Теоретико-методичні підходи управління процесами прийняття управлінських рішень. Наукові перспективи, № 8(38). С. 418-428

DOI: https://doi.org/10.52058/2708-7530-2023-8(38)-418-428

11. Халіна, О., Сидоренко, Я. (2025). Інноваційні підходи до підвищення ефективності управлінських рішень в умовах невизначеності. Економіка та суспільство, № 71.

DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-71-24