Перейти до вмісту (натисніть Enter)
БЕЗБАР’ЄРНА МОВА ЯК ІНСТРУМЕНТ ФАСИЛІТОВАНОГО ДІАЛОГУ В КОНТЕКСТІ ОРГАНІЗАЦІЙНОГО ЛІДЕРСТВА В УМОВАХ ВІЙНИ ТА ПОВОЄННОГО ВІДНОВЛЕННЯ
Акіліна О.В.
Михацька А.В.
ЗАВАНТАЖИТИ СТАТТЮ
АНОТАЦІЯ
У статті обґрунтовано концепцію безбар’єрної мови як управлінського інструменту фасилітованого діалогу в контексті сучасного організаційного лідерства. На основі контент-аналізу державних та професійних джерел (Національна стратегія із створення безбар’єрного простору до 2030 року, HR Praktyka 3.0, HR Порадник щодо адаптації ветеранів, Методичні рекомендації для роботодавців від Міністерства у справах ветеранів, Veteran Hub) виявлено типові мовні ризики у внутрішніх комунікаціях організацій. Запропоновано типологію мовних ризиків і новий аналітичний інструмент – Індекс безбар’єрної мови (IBL), який кількісно відображає баланс між підтримувальними та тригерними висловлюваннями у корпоративному середовищі. Доведено, що безбар’єрна мова може слугувати показником зрілості управлінської культури та інтегруватися у систему стратегічного контролю нематеріальних активів. Новизна дослідження полягає у поєднанні лінгвістичних і управлінських підходів до вимірювання комунікативної безпеки та підтримки реінтеграції ветеранів у трудові колективи.
КЛЮЧОВІ СЛОВА
безбар’єрна мова, фасилітований діалог, організаційне лідерство, культура довіри, мовні ризики, комунікативна безпека, реінтеграція ветеранів.
ПОСИЛАННЯ
1. Про схвалення Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року : Розпорядження Кабінету Міністрів України від 25.03.2025 р. № 294-р.
2. Наливайко Л., Марцинюк Л. (2023). «Безбар’єрна Україна» : проблеми та перспективи. Нове українське право, № 4. С. 82–93.
3. Клочко О., Клочко О. (2025). Безбар’єрний простір як нова державна соціальна ініціатива. Освітньо-науковий простір, Т. 1. № 8(1). С. 17–25.
4. Поради для коректного спілкування з ветераном/ветеранкою з інвалідністю. (2023). Без бар’єрів.
5. HR Praktyka 3.0 : Гайд для HR, як стати дружньою до ветеранів компанією. (2023). Scribd.
6. HR Порадник щодо адаптації та організації роботи ветеранів та ветеранок на публічній службі. Національне агентство України з питань державної служби (НАДС). (2023).
7. Методичні рекомендації для роботодавців з організації працевлаштування та розвитку трудових відносин за участі ветеранів війни. Міністерство у справах ветеранів України. (2025).
8. Veteran Hub.
9. Нестеренко Л.Б. (2021). Діалог як інструмент комунікації в територіальних громадах. Актуальні проблеми держави і права : зб. наук. пр. ред. Чанишева Г.I. Одеса : Гельветика, Вип. 91. С. 135–141. URI:
10. Коробова О. (2024). Фасилітаційне лідерство як чинник діяльності керівника закладу загальної середньої освіти. Вісник Глухівського національного педагогічного університету ім. О. Довженка. Серія : Педагогічні науки, № 1.54. С. 162–170.
11. Шерстюк Р., Стойко І., Паляниця В. (2022). Організаційна культура управління: адхократія, компетентність і лідерство. Соціально-економічні проблеми і держава, Вип. 26. № 1. С. 37–45.
12. Гринько Т.В., Гвініашвілі Т.З., Загинайло В.А. (2022). Роль лідерства та комунікацій у забезпеченні розвитку сучасних підприємницьких структур. Бізнес Інформ, № 5. С. 75–83.
13. Хлєбнікова Т.М., Стрельченко К.В., Хлудєєва К.В. (2025). Моделі лідерства в організаційному менеджменті: формування фірмового стилю та мотивація персоналу. Наукові записки Львівського університету бізнесу та права, № 45. С. 165–176.
14. 2021 Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) Transparency Report. Deloitte LLP, (2021).
15. 2023 DEIB Report: Diversity, Equity, Inclusion & Belonging. Seattle. (2023). Textio Inc.
16. Pennebaker J.W., Boyd R.L., Jordan K., & Blackburn K. (2015). The development and psychometric properties of LIWC2015. Austin : University of Texas at Austin.
17. 2024 Annual Diversity and Inclusion Report. Human Resource Management. (2024). OECD.
