Перейти до вмісту (натисніть Enter)
ЕКОСИСТЕМНИЙ ПІДХІД ДО ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ МОТИВАЦІЙНИХ СИСТЕМ
Кравчук О.І.
Головінов В.О.
ЗАВАНТАЖИТИ СТАТТЮ
АНОТАЦІЯ
Прискорена цифрова трансформація HRM в Україні в умовах воєнного часу й повоєнного відновлення загострює потребу в оновленні мотиваційних систем, здатних одночасно підтримувати залученість, утримання працівників і організаційну стійкість. Проблема полягає у фрагментарній цифровізації мотивації, коли окремі HR-рішення впроваджуються без узгодження з правилами, процесами, управлінськими ролями та досвідом працівника, що знижує результативність, підсилює недовіру до процедур і формує відчуття «цифрового контролю». Метою статті є обґрунтування екосистемного підходу до цифрової трансформації мотиваційних систем і розроблення теоретичної моделі, релевантної українському контексту. Методика дослідження ґрунтується на концептуальному синтезі сучасних наукових підходів до HRM-екосистем, цифрових HR-стратегій, досвіду працівника та мотиваційного клімату, а також на логічному моделюванні причинно-наслідкових зв’язків. Запропоновано модель METM-UA, що структурує трансформацію мотиваційної системи через п’ять взаємопов’язаних контурів: ціннісно-нормативний, процесно-управлінський, технологічно-інформаційний, контур досвіду працівника та контур результатів і стійкості. Показано, що мотиваційний ефект цифрових рішень формується через мотиваційний клімат і проявляється за умов підтримки базових психологічних потреб, справедливості та прозорості процедур. Практична цінність полягає в можливості використання METM-UA як основи для проектування й удосконалення мотиваційних процесів, визначення відповідальності та мінімального набору метрик моніторингу, а також для зниження ризиків фрагментарної цифровізації у період турбулентності.
КЛЮЧОВІ СЛОВА
мотиваційна система; цифрова HRM трансформація; HRM екосистема; управління людськими ресурсами; мотиваційний клімат
ПОСИЛАННЯ
1. Журавльов О.О., Каламан О.Б. (2024). Нематеріальна мотивація як інструмент утримання трудових ресурсів в умовах воєнного часу. Київський економічний науковий журнал, № 5. С. 27–31.
2. Колот А.М. (2025). «ПРАЦЯ 5.0»: теоретико-прикладний концепт формування новітньої платформи соціально-трудового розвитку. КНЕУ.
3. Коренєва Н.О. (2024). Мотиваційна складова антикризового управління персоналом під час війни. Ефективна економіка, № 5.
4. Літвін О.Г., Турло Н.П. (2025). Сучасні теорії мотивації та їх застосування в Україні. Вчені записки ТНУ ім. В.І. Вернадського. Серія : економіка і управління, Т. 36(75). № 1. С. 28–33.
5. Черевань І., Коваленко Ю., Голець С. (2024). Мотивація персоналу підприємств: сучасні тренди в умовах воєнного стану. Сталий розвиток економіки, № 4(51). С. 85–90.
6. Shaba, E., Guerci, M., Canterino, F. et al. (2023). Adopting an Ecosystem Approach to Digitalization-driven Organizational Change? Actionable Knowledge from a Collaborative Project. Syst Pract Action Res. 36. Pp. 877–896.
7. Chernov, A. (2025). Development of a motivational management system at it enterprises in the context of digital transformation. Economics. Management. Innovations, No. 2(37). Pp. 280–293.
8. Ruiz, L., Benitez, J., Castillo, A., & Braojos, J. (2024). Digital human resource strategy: conceptualization, theoretical development, and an empirical examination of its impact on firm performance. Information & management, Vol. 61. No. 4. 103966.
9. Donnelly, R., & Hughes, E. (2022). The HR ecosystem framework: Examining strategic HRM tensions in knowledge‐intensive organizations with boundary‐crossing professionals. Human resource management, Vol. 62. No. 1. Pp. 79–95.
10. Malik, A., Budhwar, P., Mohan, H., & Srikanth N.R. (2022). Employee experience –the missing link for engaging employees: Insights from an MNE 's AI ‐based HR ecosystem. Human resource management, Vol. 62. No. 1. Pp. 97–115.
11. Jiaxi Chen, Yixuan Zhao, Man Cao, & Ru Li. (2025). Employee reactions toward change in digital transformation: the role of human resource attribution and paradoxical leadership. Asia pacific journal of human resources, Vol. 63. No. 4. e70035.
12. Borovykov, O., Khilukha, O., Sochynska-Sybirtseva, I., Oliinyk, I., & Shevchenko, S. (2025). Features and trends in the development of HR management in Ukraine. Human resources management and services, Vol. 7. No. 3. Pp. 4627.
13. Kravchuk, O. (20250. The digital ecosystem of human resource management 5.0: a new paradigm of human-centered development. Problems of modern transformations. Series: economics and management, No. 20.
14. Kravchuk, O., Varis, I., & Liaсh, I. (2024). Digital transformation of employee experience management: tools, practices, and trends. Journal of vasyl stefanyk precarpathian national university, Vol. 11. No. 4. Pp. 84–100.
15. Nerstad, C.G.L. et al. (2020). Perceived motivational climates and employee energy: the mediating role of basic psychological needs. Frontiers in psychology, Vol. 11.
16. Trenerry, B. et al (2021). Preparing workplaces for digital transformation: an integrative review and framework of multi-level factors. Frontiers in psychology, Vol. 12.
17. Ren, S., & Chowdhury, S. (2025). Employee digital transformation experience towards automation versus augmentation: implications for job attitudes. Human resource management, Vol. 64. No. 5. Pp. 1359–1379.
18. Kolot, A.M. et al. (2023). The ecosystem of human resources of organizations as a conceptology and an applied platform for human-centeredness. The problems of economy, Vol. 3. No. 57. Pp. 282–294.
19. Snell, S.A. et al. (2022). The HR ecosystem: emerging trends and a future research agenda. Human resource management, Vol. 62. No. 1. Pp. 5–14.
20. Mahmoud, M.H. et al. (2025). The impact of digital HRM system and digital transformation on HR efficiency with organizational agility as a moderator. Discover sustainability, Vol. 6. No. 1. 1038.
21. Theres, C., & Strohmeier, S. (2024). Consolidating the theoretical foundations of digital human resource management acceptance and use research: A meta-analytic validation of UTAUT. Management review quarterly, No. 74. Pp. 2683–2715.
22. Daouk‐Öyry, L. et al. (2025). The role of HRM in building resilience: the relationality imperative in times of war. Human resource management journal, Vol. 35. No. 4. Pp. 833–849.
23. Zervas, I., & Stiakakis, E. (2025). HRM strategies for bridging the digital divide: enhancing digital skills, employee performance, and inclusion in evolving workplaces. Administrative sciences, Vol. 15. No. 7. P. 267.
24. Zhang, J., & Chen, Z. (2023). Exploring human resource management digital transformation in the digital age. Journal of the knowledge economy, Vol. 15. Pp. 1482–1498.
