ЕМОЦІЙНИЙ МАРКЕТИНГ У БРЕНД-КОМУНІКАЦІЯХ МІСТА

Стамат В.М.
Миколаївський національний аграрний університет
https://orcid.org/0000-0001-5789-4023
Білоус В.В.
Миколаївський національний аграрний університет
https://orcid.org/0009-0005-8718-3384
DOI: https://doi.org/10.30838/EP.209.232-242

ЗАВАНТАЖИТИ СТАТТЮ

АНОТАЦІЯ

У статті розглянуто теоретичні засади та практичні аспекти застосування емоційного маркетингу в системі бренд-комунікацій міста в умовах посилення міжтериторіальної конкуренції. З’ясовано, що емоційна складова бренду міста є визначальним чинником формування його сприйняття, рівня емоційної прихильності місцевих мешканців і потенційних туристів, а також загальної привабливості міської території. Наведено сутність емоційного маркетингу як інструменту цілеспрямованого психологічного впливу на поведінку цільових аудиторій у контексті територіального брендингу та розвитку міських маркетингових комунікацій. Охарактеризовано результати SWOT-аналізу емоційного бренду міста Миколаєва та запропоновано напрями вдосконалення бренд-комунікацій міста з урахуванням сучасних емоційних чинників і специфіки післявоєнного відновлення.

КЛЮЧОВІ СЛОВА

емоційний маркетинг, бренд-комунікації, імідж міста, SWOT-аналіз, туристична привабливість

ПОСИЛАННЯ

1. Стамат В.М., Білоус В.В. (2025). Цифрові інструменти формування бренду міста в умовах глобалізації. Світ наукових досліджень : матеріали міжнар. мультидисциплінарної наук. інтернет-конф. (Тернопіль-Ополе, 23-24 січня 2025 р.). Тернопіль : ФОП Шпак В.Б. Вип. 38. С. 23-26.
Link: https://dspace.mnau.edu.ua/jspui/handle/123456789/20769
2. Михайленко Д.Г., Болотна О.В., Давиденко Н.Д. (2024). Теоретичні аспекти визначення сутності та змісту поняття «емоційний маркетинг», «чуттєвий маркетинг» та «маркетинг вражень». Економіка та суспільство, Вип. 69. С. 230–236.
DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-69-34
3. Емоційний маркетинг. Як робота з емоціями клієнта збільшує продажі. (2022). Київстар.
Link: https://surl.li/lgvybp
4. Емоційний маркетинг : Сила почуттів у бізнесі. (2024). Web-Marketing.
Link: https://surl.lu/hqkaky
5. Емоційний маркетинг : підвищення продажів через емоції. (2023). Elbuz.
Link: https://elbuz.com/ua/chto-takoe-emocionalnyj-marketing-osnovy-i-praktika
6. Бовшовська С. (2023). Емоційний маркетинг під час війни: побудова лояльності до вашого бізнесу. Mind.ua.
Link: https://surl.li/qliuhh
7. Родінова Н.Л. (2024). Аналіз ефективності емоційного маркетингу в умовах конкурентного ринку. Академічні візії, Вип. 35.
DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.13626776
8. Біловодська О.А., Гайдабрус Н.В. (2012). Стратегічний підхід до формування бренду міста (на прикладі м. Сум). Маркетинг і менеджмент інновацій, № 2. С. 22-31.
Link: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Mimi_2012_2_4
9. Anholt, S. (2016). Places : Identity, Image and Reputation. London: Palgrave Macmillan, 256 р.
Link: https://surl.li/cklsxo
10. Стамат В.М., Смирнова А.А. (2020). Управління іміджем міста як складовою муніципального маркетингу. Modern Economics, № 23. С. 194-203.
DOI: https://doi.org/10.31521/modecon.V23(2020)-31
11. Стамат В.М. (2019). Тенденції розвитку маркетингу міста Миколаєва. Економіко-управлінські аспекти трансформації та інноваційного розвитку галузевих і регіональних суспільних систем в сучасних умовах: матеріали Всеукр. наук.-практ. інтернет-конф. (Івано-Франківськ, 11-12 квіт. 2019 р.). Івано-Франківськ : ІФНТУНГ, С. 95-98.
Link: https://dspace.mnau.edu.ua/jspui/handle/123456789/18574
12. Braun, E., Kavaratzis, M., & Zenke,r S. (2010). My City – My Brand : the Different Roles of Residents in Place Branding. Journal of Place Management and Development, Vol. 6, No. 1. Pp. 18-28.
DOI: https://doi.org/10.1108/17538331311306087
13. Буднікевич І., Антохова І. (2013). Роль спеціальних елементів комплексу маркетингу у формуванні та реалізації сучасної концепції розвитку міста. Схід. Економічні науки, № 6(126). С. 33-39.
14. Стамат В.М., Просолов О.О. (2024). Digital-маркетинг як ключовий чинник підвищення конкурентоспроможності бізнесу. Modern Economics, № 44(2024). С. 190-198.
DOI: https://doi.org/10.31521/modecon.V44(2024)-28
15. Стамат В.М., Матвієнко С.В. (2024). Стан та перспективи розвитку територіального маркетингу. Управління розвитком соціально-економічних систем : матеріали VІІІ Міжнар. наук.-практ. конференції (Харків, 21-22 березня 2024 р.). Харків : Державний біотехнологічний університет, С. 535-537.
Link: https://dspace.mnau.edu.ua/jspui/handle/123456789/18573
16. Стамат В.М., Білоус В.В. (2025). Емоційний маркетинг як стратегічний інструмент формування територіального бренду. Економіка, облік, фінанси та управління: виклики сучасного інформаційного суспільства : зб. тез доп. міжнар. наук.-практ. конф. (Дрогобич, 20 лютого 2025 р.). Дрогобич : ЦФЕНД, С. 29-34.
Link: https://dspace.mnau.edu.ua/jspui/handle/123456789/20765
17. Kavaratzis, М. (2004). From city marketing to city branding : Towards a theoretical framework for developing city brands. Place Branding and Public Diplomacy, Vol. 1. No. 1. Pp. 58–73.
DOI: https://doi.org/10.1057/palgrave.pb.5990005