Перейти до вмісту (натисніть Enter)
МАРКЕТИНГОВІ КОМУНІКАТИВНІ ОСОБЛИВОСТІ РІТЕЙЛІНГУ В АСПЕКТІ ПОВЕДІНКОВОЇ ЕКОНОМІКИ (in English)
ЗАВАНТАЖИТИ СТАТТЮ
АНОТАЦІЯ
У статті проведено аналіз діяльності ТОВ ТК «Полісся-Продукт», на основі якого встановлено стабільну динаміку розвитку рітейлера та зростання його фінансових показників. Визначено, що розширення торговельної мережі зумовлює необхідність підвищення професійного рівня персоналу та вдосконалення системи маркетингових комунікацій. Обґрунтовано потребу застосування комунікацій як ключового елементу комплексу маркетингу підприємства, що забезпечує ефективну взаємодію між виробником і цільовими групами споживачів у сучасних умовах ринкового середовища. Доведено, що рішення про придбання товару приймаються споживачем в силу усвідомленості потреби, а також ірраціональності прийняття рішень в умовах невизначеності та за існування альтернативного вибору. До того ж, у сучасних умовах маркетингові комунікації, дедалі більше ґрунтуються на емоційних і психологічних чинниках, що забезпечує формування стійких позитивних асоціативних зв’язків споживачів із продуктом, брендом і компанією, сприяє вибудовуванню довгострокових партнерських відносин та досягненню стратегічних цілей господарської діяльності.
Особливу увагу приділено проблемі недостатнього використання сучасного інструментарію, йдеться про раціональне поєднання офф-лайн та он-лайн заходів маркетингу, що сприятиме поглибленню взаємодії ТОВ ТК «Полісся-Продукт» з клієнтами через інноваційні комунікаційні механізми і забезпечить рітейлеру стійке зростання та підвищення його конкурентоспроможності у довгостроковій перспективі. Пропоноване удосконалення маркетингу в системі рітейлу вбачається можливим через вивчення потреб споживачів та ефективне їх задоволення з врахуванням динамічності їх змін; розширення асортименту пропонованого та формування попиту на новинки; збільшення цінності товарних пропозицій; підвищення уваги до якості обслуговування споживачів; своєчасність проведення конкурентного аналізу; продуману, логічну та своєчасну систему СТИЗу та цінових знижок; поширення рекламних заходів з використанням Інтернет-ресурсів. Відтак, що використання комплексу маркетингових комунікацій зменшує інформаційну асиметрію на ринку та підвищую прозорість ринкових взаємодій, а ефективна комунікаційна політика формує конкурентні переваги і виступає базисом ухвалення результативних управлінських рішень.
КЛЮЧОВІ СЛОВА
маркетинг, комунікації, збут, фінансові показники; поведінкова економіка, поведінкові ефекти, раціональні рішення, рітейл
ПОСИЛАННЯ
1. Barden, Ph. (2013). Decoded : The Science Behind Why We Buy : John Wiley & Sons Inc, 270 р. Retrieved from:
2. Kahneman, D. (2013). Thinking, Fast and Slow : Farrar, Straus and Giroux, 512 р. Retrieved from:
3. Лебедєва Н.А. (2025). Роль маркетингових комунікацій в розробці концепції лідерства та корпоративної культури. Вчені записки ТНУ ім. В.І. Вернадського. Серія : Економіка і управління, Т. 36(75). № 1.
4. Пахуча Е.В. (2020). Застосування інструментів маркетингових комунікацій у підвищенні конкурентоспроможності підприємств. Агросвіт, № 19-20. С. 82–89.
5. Панченко Г.С. (2020). Маркетингові комунікації як чинник підвищення конкурентоспроможності підприємства. Наукові праці ДонНТУ. Серія : економічна, № 1(22), С. 72-80.
6. Петропавловська С.Є., Ковтун к. Ю. (2022). Маркетингові комунікації в мережі інтернет як іноваційний інструмент стратегії просування. Науковий вісник ПУЕТ : Економічні науки, № 2–2(104). С. 78–83.
7. Решетникова О., Даниленко В., Бородулін Б. (2025). Сутність та значення маркетингових комунікацій у забезпеченні стратегічного розвитку підприємства. Економічний простір, № 205. С. 213–218.
8. Ромат Є. (2016). Система бренд-маркетингових комунікацій, Товари і ринки, № 1. С. 16–25.
9. Сало Я.В., Кочевой М.М. (2024). Маркетингові комунікації в умовах воєнного періоду: зміни та особливості. Економіка та суспільство, Вип. 65.
10. Шелест, О., Сидоренко, К. (2023). Комунікаційна політика як елемент комплексу маркетингу підприємства. Адаптивне управління: теорія і практика. Серія Економіка, Т. 17. № 34.
11. ТОВ ТК «Полісся-Продукт». Профіль компанії.
12. ТОВ ТК «Полісся-Продукт». Фінансова звітність.
13. ТОВ ТК «Полісся-Продукт». Офіційний веб-сайт.
14. Зубченко В., Герасименко І., Осипенко Н. (2024). Маркетингові комунікації в умовах війни : виклики та напрями впливу на купівельну поведінку. Економіка та суспільство, Вип. 60.
15. Янковець Т.М. (2024). Поведінкова економіка: поведінкові ефекти у маркетингу та брендингу. Вісник Сумського національного аграрного університету. Серія «Економіка і менеджмент», Вип. 4(100). С. 13-18.
