ЦИФРОВИЙ МАРКЕТИНГ ЯК КАТАЛІЗАТОР МІЖНАРОДНОЇ ЕКСПАНСІЇ ОПЕРАТОРІВ ЛОГІСТИЧНИХ ПОСЛУГ

Євтушенко К.В.
Державний університет «Київський авіаційний університет»
https://orcid.org/0009-0003-8960-6526
Смерічевська С.В.
Державний університет «Київський авіаційний університет»
https://orcid.org/0000-0003-0733-8525
DOI: https://doi.org/10.30838/EP.203.82-88

ЗАВАНТАЖИТИ СТАТТЮ

АНОТАЦІЯ

Як логістичним компаніям виходити на міжнародні ринки без масштабної інфраструктури? Відповідь — у цифровому маркетингу. У статті досліджено роль цифрового маркетингу як стратегічного інструменту міжнародної експансії логістичних операторів. Обґрунтовано доцільність впровадження інтегрованої digital-екосистеми для формування стабільних каналів залучення клієнтів на зовнішніх ринках. Розглянуто ефективність таких інструментів, як SEO, контекстна реклама, email-маркетинг, SMM, контент-стратегії та CRM-аналітика. На прикладі компанії «Нова Пошта» проаналізовано практичні аспекти реалізації багатоканальної цифрової стратегії у країнах ЄС. Виокремлено ключові метрики результативності (ROI, ROAS, CTR, CPL) та визначено роль персоналізації, локалізації й автоматизації у підвищенні конкурентоспроможності. Підкреслено значення адаптації до правових норм (GDPR, ePrivacy) компаній на глобальному ринку.

КЛЮЧОВІ СЛОВА

цифровий маркетинг, логістика, міжнародна експансія, цифрова екосистема, KPI, відповідність GDPR.

ПОСИЛАННЯ

1. Smerichevska, S.V., Prodanova, V.V. & Yakushev O.V. (2024). Digitization of Logistics and Supply Chain Management. Intellectualization of Logistics and Supply Chain Management. No. 26. Pp. 113-123. ISSN 2708-3195.
DOI: https://doi.org/10.46783/smart-scm/2024-26-9
2. Євтушенко К.В., Смерічевська С.В. (2023). Концептуальні основи розробки маркетингової стратегії виходу підприємства на зовнішні ринки: сутність та значення для відновлення української економіки. Проблеми системного підходу в економіці, Вип. 4(93). С. 121-129.
DOI: https://doi.org/10.32782/2520-2200/2023-4-17
3. Barykin, S.E., Smirnova, E.A., Chzhao Dan, Kapustina, I.V., Sergeev, S.M., Mikhalchevsky, Y.Y., Gubenko A.V. and other. (2021). Digital Echelons and Interfaces within Value Chains: End-to-End Marketing and Logistics Integration. Sustainability, No. 13(24).
DOI: https://doi.org/10.3390/su132413929
4. Nim, Nandini; Pedada, Kiran; Hewett, Kelly. (2024). Digital marketing ecosystems and global market expansion: current state and future research agenda. International Marketing Review, Vol. 4. 1ss. 5. Рp. 872 – 885.
DOI: https://doi.org/10.1108/IMR-04-2024-0108
5. Sakas, D.P., Reklitis, D.P., Trivellas, P., Vassilakis, C., & Terzi, M.C. (2022). The Effects of Logistics Websites’ Technical Factors on the Optimization of Digital Marketing Strategies and Corporate Brand Name. Processes, No. 10(5). P. 892.
DOI: https://doi.org/10.3390/pr10050892
6. Al Ababneh, H. A., Abu Dalbouh, M. A., Alrhaimi, S. A. S., Siam, I. M., & Ibragimkhalilova, T. (2023). Digitalization, innovation and marketing in logistics. Acta Logistica, No. 10(4). Pp. 615–624.
DOI: https://doi.org/10.22306/al.v10i4.615–624
7. Digital Marketing ROI by Industry. (2023). First Page Sage.
Link: https://firstpagesage.com/reports/digital-marketing-roi-statistics
8. Email Marketing ROI Statistics: The Ultimate List for 2025.
Link: https://www.emailmonday.com/email-marketing-roi-statistics
9. Digital Marketing in the Logistics Industry: Key Statistics and Trends. (2024). Gitnux Market Data.
Link: https://gitnux.org/marketing-in-the-logistics-industry-statistics
10. The State of B2B Marketing Metrics. (2023). World Metrics.
Link: https://www.worldmetrics.org/digital-marketing-roi-statistics
11. Marketing ROI Analysis: Digital vs. Traditional Channels (2023–2025).
Link: https://aokmarketing.com/marketing-roi-analysis-digital
12. International Expansion Strategy. (2024). Nova Poshta Global.
Link: https://novaposhtaglobal.ua