ЗНАХОДЖЕННЯ ІНТЕГРАЛЬНОГО ПОКАЗНИКА НАВАНТАЖЕННЯ В АСПЕКТІ КОМПЛЕКСНОЇ ОЦІНКИ РІВНЯ ЗАВАНТАЖЕНОСТІ ПРАЦІВНИКІВ КАДРОВОЇ СЛУЖБИ

Марухленко О.В.
Київський столичний університет імені Бориса Грінченка
https://orcid.org/0000-0001-8050-6615
Шульгіна Т.С.
Київський столичний університет імені Бориса Грінченка
https://orcid.org/0009-0008-5297-863X
DOI: https://doi.org/10.30838/EP.204.199-205

ЗАВАНТАЖИТИ СТАТТЮ

АНОТАЦІЯ

У статті розглянуто проблему незбалансованості професійного навантаження працівників кадрових служб та її вплив на ефективність управління персоналом. Проаналізовано організаційні умови та індивідуальні характеристики фахівців, які визначають рівень завантаженості та можуть призводити до перевантаження, стресів та професійного вигорання. Запропоновано методику визначення інтегрального показника навантаження (ІПН), що дозволяє комплексно оцінювати рівень завантаженості персоналу кадрової служби на основі кількісних показників діяльності та вагових коефіцієнтів, одержаних методом експертних оцінок. Практична апробація проведена на прикладі банківської установи та показала диференціацію рівня навантаження серед працівників кадрової служби. Виявлено потребу в перерозподілі функціональних обов'язків та оптимізації кадрових процесів для підвищення ефективності роботи, збереження трудового потенціалу та покращення соціально-психологічного клімату в колективі. Результати дослідження можуть бути використані для удосконалення управлінських рішень у сфері планування чисельності персоналу та попередження надмірного професійного навантаження.

КЛЮЧОВІ СЛОВА

персонал, професійне навантаження, планування персоналу, інтегральний показник навантаження, оптимізація чисельності персоналу

ПОСИЛАННЯ

1. Freudenberger, H.J. (1974). Staff burnout. Journal of Social Issues, Vol. 30. Pp. 150–165.
DOI: https://doi.org/10.1111/j.1540-4560.1974.tb00706.x
2. Maslach, C., & Golberg, J. (1998). Prevention of burnout: New perspectives. Applied and preventive Psychology, Vol. 7. Iss. 1. Pp. 63–74. 10.
DOI: https://doi.org/10.1016/S0962-1849(98)80022-X
3. Синяєва Л.В. (2008). Проблеми договірного регулювання нормування праці в Україні. Вісник Донецького національного університету. Серія В : Економіка і право, Вип. 2. С. 281-287.
4. Савкова С., Терещенко О. (2002). Шляхи вдосконалення нормування праці. Україна: аспекти праці, № 2. С. 41-45
5. Колот А.М. (2023). Вирішення соціально-трудових конфліктів на засадах партнерства та соціальної відповідальності. Економіка та суспільство, № 49.
DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-49-14
6. Butylina, O., & Buhai, K. (2022). Professional burnout of social work experts under the conditions of the marital law. SOCIOPROSTIR: the interdisciplinary online collection of scientific works on sociology and social work, No. 12. Pp. 24-32.
DOI: https://doi.org/10.26565/2218-2470-2022-12-03
7. Руденок А.І., Данчук Ю.П., Ромасюкова А.В. (2024). Профілактика професійного вигорання як чинник збереження психічного здоров’я фахівців. Вчені записки ТНУ ім. В.І. Вернадського. Серія: Психологія, Т. 35(74). № 5.
DOI: https://doi.org/10.32782/2709-3093/2024.5/09
8. Гнускіна Г.В. (2015). Професійне вигорання підприємців: зв’язок із соціально-психологічними установками. Організаційна психологія. Економічна психологія: Науковий журнал, № 3. С. 30–37.
Link: http://orgpsy-journal.in.ua/index.php/opep/article/view/219
9. Кіяшко В.І. (2008). Поняття та роль керівника в діяльності сучасного підприємства. Форум права. № 1. С. 221–224.
Link: http://nbuv.gov.ua/UJRN/FP_index.htm_2008_1_34
10. Makhsma, M., Kozlov, Y., Marukhlenko, O., Zakharova, N., & Osypenko, S. (2024). Calidad de la educación en línea como componente para garantizar el empleo. Interacción Y Perspectiva, No. 15(1). Pp. 182-195.
DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.14031697
11. Kozhemiakina, S., Lutay, L., Marukhlenko, O., Oklander, T., Zhus, O., Serohina, N. (2024). Perspectives of Human Resources Professionals on AI's Role and Impact in the Recruiting Process. In: Khamis, R., Buallay, A. (eds) AI in Business: Opportunities and Limitations. Studies in Systems, Decision and Control, Vol. 515. Pp. 379–389.
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-031-48479-7_32
12. Швець І.Б., Шульгіна Т.С. (2012) Вплив професійного навантаження на формування чисельності управлінського персоналу. Економіка та право, № 1(32). С. 13-17.
Link: https://ea.donntu.edu.ua/bitstream/123456789/14037/1/6