ІНТЕГРАЦІЯ НЕЙРОМАРКЕТИНГУ У ЦИФРОВІ МАРКЕТИНГОВІ КОМУНІКАЦІЇ ПІДПРИЄМСТВ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ В УМОВАХ ТРАНСФОРМАЦІЇ СУСПІЛЬНИХ ЦІННОСТЕЙ

Борисова Т.М.
Західноукраїнський національний університет
https://orcid.org/0000-0003-2906-2769
Грижак В.В.
Західноукраїнський національний університет
https://orcid.org/0009-0007-1801-432Х
Крупник А.В.
Західноукраїнський національний університет
https://orcid.org/0009-0009-9041-0516
DOI: https://doi.org/10.30838/EP.210.152-159

ЗАВАНТАЖИТИ СТАТТЮ

АНОТАЦІЯ

У статті досліджено теоретичні та прикладні засади інтеграції нейромаркетингових підходів у систему цифрових комунікацій маркетингу підприємств електронної комерції, розкрито сутність нейромаркетингу як інструменту вивчення підсвідомих реакцій споживачів на цифровий контент, інтерфейси та рекламні повідомлення. З метою обґрунтування теоретико-методичних положень і розроблення практичних рекомендацій щодо впровадження нейромаркетингових рішень у діяльність підприємств електронної комерції авторами проаналізовано можливості використання технологій відстеження уваги, емоційної аналітики та поведінкових даних для підвищення конверсії та персоналізації пропозицій у контексті трансформації суспільних цінностей.
Авторами запропоновано модель організаційно-економічного механізму інтеграції нейромаркетингових технологій у цифровий маркетинг підприємств електронної комерції, яка відображає взаємозв’язок організаційних, технологічних та економічних складових у маркетингові цифрові комунікації підприємств електронної комерції. У статті проаналізовано напрями трансформації суспільних цінностей вітчизняних споживачів в умовах війни, зокрема зміщення пріоритетів на свободу, безпеку, гуманістичні орієнтири та національну ідентичність.

КЛЮЧОВІ СЛОВА

електронна комерція, нейромаркетинг, поведінка споживача, онлайн-маркетинг, цифровий маркетинг, цифрові маркетингові комунікації, трансформація суспільних цінностей, ціннісно-орієнтований маркетинг, цифрове середовище

ПОСИЛАННЯ

1. Борисова Т. (2025). Нейромаркетинг : навч. посібник. Тернопіль : ЗУНУ, 180 с.
2. Борисова Т., Галько Л., Дудар В. (2025). Цифровий маркетинг як інструмент стимулювання продажів через упаковку товару : результати нейромаркетингового дослідження. Herald of Khmelnytskyi National University. Economic Sciences, Т. 344. № 4. С. 299-305.
DOI: https://doi.org/10.31891/2307-5740-2025-344-4-41
3. Завалій Т.О., Легенчук С.Ф., Остапчук Т.П. (2025). Нейромаркетинг як новий напрям дослідження поведінки споживача. Проблеми теорії та методології бухгалтерського обліку, контролю і аналізу, № 1(60). С. 79–85.
DOI: https://doi.org/10.26642/pbo-2025-1(60)-79-85
4. Окландер М., Губарєва Ю. (2014). Нейромаркетинг - теорія та практика впливу на підсвідомість споживача. Економіст, № 11. С. 59-62.
Link: http://nbuv.gov.ua/UJRN/econ_2014_11_18
5. Павловська І. (2023). Передумови виникнення та розвитку концепції нейромаркетингу. Економічні горизонти, № 2(24). С. 45–52.
DOI: https://doi.org/10.31499/2616-5236.3(25).2023.287310
6. Паніотто В. (2025). Динаміка самооцінки щастя населення України з 2001 до 2024 року.
Link: https://www.kiis.com.ua/?lang=ukr&cat=reports&id=1508&page=1&t=7
7. Сапольські Р. (2021). Біологія поведінки. Причини доброго і поганого в нас. Київ : Наш формат, 672 с.
Link: https://nashformat.ua/pdf-preview/biologiya-povedinky.-prychyny-dobrogo-i-poganogo-v-nas-709379
8. Талер Р., Санстейн К. (2020). Поштовх. Як допомогти людям зробити правильний вибір. Київ : Наш формат, 312 с.
9. Шульга, О. (2021). Нейромаркетинг у системі маркетингових інновацій підприємства. Вісник Хмельницького національного університету. Серія : Економічні науки, Т. 300. № 6(2). С. 256-260.
DOI: https://doi.org/10.31891/2307-5740-2021-300-6/2-42
10. 89% українців підтримують державну політику пам'яті: ключові дані соціології від УІНП. (2024). Український інститут національної пам’яті.
Link: https://uinp.gov.ua/pres-centr/novyny/89-ukrayinciv-pidtrymuyut-derzhavnu-polityku-pamyati-klyuchovi-dani-sociologiyi-vid-uinp
11. Patrick M. Georges, Patrick Georges, Anne-Sophie Bayle-Tourtoulou, & Michel Badoc (2014). Neuromarketing in Action : How to Talk and Sell to the Brain. Kogan Page, 270 p.
12. Carter, B., & Luke, S. (2020). Best practices in eye tracking research. International Journal of Psychophysiology, Vol. 155. Pp. 49-62.
DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijpsycho.2020.05.010
13. Genco, S., Pohlmann, A., & Steidl, P. (2013). Learn how to use neuromarketing and understand the science behind it. John Wiley & Sons, 416 р.
14. General Data Protection Regulation GDPR.
Link: https://gdpr-info.eu
15. Lieberman, D.Z., & Long, M.E. (2018). The Molecule of More : How a Single Chemical in Your Brain Drives Love, Sex, and Creativity-and Will Determine the Fate of the Human Race. BenBella Books.
16. Müller, K.-M. (2011). Neuromarketing : Grundlagen, Konzepte und Anwendungsfelder. Wiesbaden : Springer Gabler, 245 p.
17. Neuromarketing Market Size & Share Analysis - Growth Trends and Forecast (2026-2031).
Link: https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/neuromarketing-market
18. Raab, G., Gernsheimer, O., & Schindler, M. (2011). Neuromarketing: Grundlagen – Erkenntnisse – Anwendungen. Wiesbaden: Springer Gabler, 245 p.
19. Smidts, A. (2002). Kijken in het brein : Over de mogelijkheden van neuromarketing. ERIM Inaugural Address Series Research in Management.
Link: http://hdl.handle.net/1765/308
20. Values and Rights in Times of War : Survey Results. (2023). United Nations Development Programme Ukraine.
Link: https://www.undp.org/ukraine/press-releases/values-and-rights-importance-ukrainians-times-war-survey-results