ЕВОЛЮЦІЯ ЦИФРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ: КРИТЕРІЇ РОЗМЕЖУВАННЯ АВТОМАТИЗАЦІЇ, ДІДЖИТАЛІЗАЦІЇ ТА ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ

Колешня я.О.
Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»
https://orcid.org/0000-0002-4856-4898
DOI: https://doi.org/10.30838/EP.211.172-179

ЗАВАНТАЖИТИ СТАТТЮ

АНОТАЦІЯ

У статті досліджується проблема концептуального змішування ключових понять цифрової економіки: автоматизації, діджиталізації та цифрової трансформації. Ототожнення цих дефініцій призводить до хибних управлінських рішень та знижує ефективність інновацій. Метою роботи є формування критеріїв розмежування зазначених процесів. Здійснено розмежування понять «оцифровка», «діджиталізація», «автоматизація», «цифрова трансформація». Сформовано критерії віднесення цифрових змін до кожного з понять. Запропоновано авторський методологічний підхід до визначення автоматизації чи діджиталізації на основі матриці з критеріями «рівень рутинізації» та «рівень формалізації». Обґрунтовано, що автоматизація характеризується найвищим рівнем формалізації та рутинізації, оскільки лише замінює людину алгоритмом. Діджиталізація змінює логіку бізнес-процесу на основі аналізу даних, що вимагає середнього рівня формалізації.

КЛЮЧОВІ СЛОВА

оцифровка, діджиталізація, автоматизація, цифрова трансформація, діджитал менеджмент

ПОСИЛАННЯ

1. Bedford D.S., Malmi T., Sandelin M. et al. Digitalization of the finance function: Automation, analytics, and finance function effectiveness. Management Accounting Research. 2025. Vol. 67.
DOI: https://doi.org/10.1016/j.mar.2025.100942
2. Shamshiri R.R. et al. Digitalization of agriculture for sustainable crop production: a use-case review. Frontiers in Environmental Science. 2024. Vol. 12.
DOI: https://doi.org/10.3389/fenvs.2024.1375193
3. Marcenko V. Approaches to digitalization and optimization of logistics. Management and Entrepreneurship: Trends of Development. 2025. Vol. 3, No. 33. Pp. 213-224.
DOI: https://doi.org/10.26661/2522-1566/2025-3/33-17
4. Hnatyshyn L. et al. Digital innovations in accounting as economic growth factors of an enterprise. Scientific Bulletin of Mukachevo State University. Series «Economics». 2025. Vol. 1, No. 12. Pp. 75-89.
DOI: https://doi.org/10.52566/msu-econ1.2025.75
5. Крамаренко А.В., Вишневська М.К. Діджиталізація: теоретичні підходи, виклики та перспективи розвитку. Ефективна економіка. 2024. №. 8.
DOI: http://doi.org/10.32702/2307-2105.2024.8.49
6. Khalatur S. et al. Digitalisation as a modern trend in the development of financial management in small business. Financial and credit activity problems of theory and practice. 2025. Vol. 3, No. 62. Pp. 370-382.
DOI: https://doi.org/10.55643/fcaptp.3.62.2025.4758
7. Haag T. Mechanical Engineering Goes Digital. The Stern Stewart Institute Periodical. 2021. No. 21.
Link: https://www.sternstewart.com/media/tssi_periodical_21_haag_web.pdf
8. Verhoef P.C. et al. Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research. 2021. Vol. 122. Pp. 889–901.
DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.022
9. Digitization, Digitalization, Digital Transformation. QATestLab Blog. 2019.
Link: https://blog.qatestlab.com/2019/10/24/digitization-digitalization-digital-transformation
10. Qiao G., Li Y., Hong A. The Strategic Role of Digital Transformation: Leveraging Digital Leadership to Enhance Employee Performance and Organizational Commitment in the Digital Era. Systems. 2024. Vol. 12, Iss. 11. Art. 457.
DOI: https://doi.org/10.3390/systems12110457
11. Myrovali G. et al. Sustainable Tourism Through Digitalization and Smart Solutions. Sustainability. 2025. Vol. 17, Iss. 12. Art. 5383.
DOI: https://doi.org/10.3390/su17125383
12. Leynes PV. M. Evaluating the Influence of Digitalization on Business Performance, Innovation Capabilities and Knowledge Management in a Water Utility Company in Batangas. International Journal of Research Publications. 2024. Vol. 158, Iss. 1. Pp. 107–122.
DOI: https://doi.org/10.47119/IJRP10015811020247225
13. Igang N.T.N. Digitisation vs. Digitalisation vs. Digital Transformation Unpacking the Key Concepts in Resource Information Systems. ResearchGate (Preprint). 2025.
Link: https://www.researchgate.net/publication/388218091_Digitisation_vs_Digitalisation_vs_Digital_Transformation_Unpacking_the_Key_Concepts_in_Resource_Information_Systems
14. Лігоненко Л., Хріпко А.В., Доманський А.О. Зміст та механізм формування стратегії діджиталізації в бізнес-організаціях. Міжнародний науковий журнал «Інтернаука». 2018. № 2, Т. 2. С. 20-25. URI:
Link: https://ir.kneu.edu.ua:443/handle/2010/31349
15. Гарафонова О., Жосан Г. Діджиталізація та автоматизація бізнес-процесів : відмінність дефініцій та місце в менеджменті підприємства. Таврiйський науковий вiсник. Серiя: Eкoноміка. 2023. Вип. 15. С. 161-166.
DOI: https://doi.org/10.32782/2708-0366/2023.15.19
16. Ткаченко О., Гнатюк М. Деякі аспекти автоматизації бізнес-процесів електронної комерції. Цифрова платформа: інформаційні технології в соціокультурній сфері. 2023. Т. 6, № 2. С. 235–245.
DOI: https://doi.org/10.31866/2617-796X.6.2.2023.293620
17. Матвієнко-Біляєва Г.Л. Автоматизація бізнес-процесів як необхідна умова ефективності організацій. Математичні методи, моделі та інформаційні технології в економіці. 2022. № 3. С. 155–160.
DOI: https://doi.org/10.32847/business-navigator.70-27
18. Автоматизація на основі ШІ. Microsoft Copilot.
Link: https://www.microsoft.com/uk-ua/microsoft-copilot/copilot-101/ai-automation
19. Дергачова Г.М., Колешня Я.О. Цифрова трансформація бізнесу: сутність, ознаки, вимоги та технології. Економічний вісник Національного технічного університету України «Київський політехнічний інститут». 2020. №. 17. С. 280-290.
DOI: https://doi.org/10.20535/2307-5651.17.2020.216367
20. Dergachova V., Koleshnia Ya. Digital transformation of industrial enterprises as a change in the business model and corporate thinking. Економічний вісник Національного технічного університету України «Київський політехнічний інститут». 2024. №. 28. С. 46-50.
DOI: https://doi.org/10.20535/2307-5651.28.2024.302773