Перейти до вмісту (натисніть Enter)
ПРОБЛЕМИ СУЧАСНОГО МАРКЕТИНГУ ТОВАРІВ ТА ПОСЛУГ: ЦИФРОВІ ТА ТЕХНОЛОГІЧНІ ІННОВАЦІЇ (in English)
Королович О.О.
Кулік А.В.
Самойленко А.А.
ЗАВАНТАЖИТИ СТАТТЮ
АНОТАЦІЯ
Актуальність дослідження зумовлена тим, що сучасний розвиток ринкових відносин пов’язаний з високим рівнем конкуренції, насиченістю товарних і сервісних пропозицій, а також швидкою зміною споживчої поведінки. У цих умовах традиційні підходи до маркетингу товарів та послуг (орієнтовані на класичну боротьбу за частку вже наявного ринку), дедалі частіше втрачають ефективність. Мета статті полягає у дослідженні проблем сучасного маркетингу товарів і послуг в умовах необхідності виходу з-під впливу високої конкуренції та подолання насиченості ринку. Дослідження підтвердило, що вихід у «блакитний океан» є ключовим завданням сучасного маркетингу товарів та послуг. Результати показали, що успішне формування нових ринкових просторів можливе завдяки поєднанню цифрової та технологічної інноваційності з інноваційним переосмисленням продуктів і послуг. Це переосмислення змінює функціонал, способи використання та логіку споживання продукту, створюючи для споживача новий досвід. Цінність дослідження полягає у систематизації ключових проблем та формалізації ознак маркетингу товарів і послуг у «блакитному океані». Серед них: орієнтація на усвідомлені латентних потреб, обмежене переосмислення споживчого досвіду, складність інтеграції технологій у цінність продукту, ризик неприйняття нових рішень споживачами, відсутність стратегічного бачення, інерційність споживчого мислення та труднощі трансформації бізнес-моделей. Результатом дослідження стало визначення ключових ознак маркетингу у «блакитному океані», серед яких: створення принципово нової цінності; виявлення та задоволення ще неусвідомлених потреб споживачів; трансформація функціоналу, способів використання та логіки споживання продукту; перехід на нові моделі функціонування систем розподілу; персоналізація взаємодії, емоційного, соціального зв’язку; інтеграція продуктових, сервісних, комунікаційних та технологічних складників у єдину екосистему взаємодії зі споживачем. Практична значущість дослідження полягає у визначенні шляхів ефективного поєднання цифрової та технологічної інноваційності у межах інноваційного переосмислення продуктів і послуг.
КЛЮЧОВІ СЛОВА
конкуренція, маркетинг, потреб споживачів, логіка споживання продукту, ринкові простори, інновації
ПОСИЛАННЯ
1. Білоус С., Супрун Д., Перепелиця Є. Інтеграція цифрових технологій у маркетингові процеси : виклики та перспективи. Економічний простір. 2024. № 195. С. 154-158.
2. Буга Н.Ю., Пелехацький Д.О. Перспективи використання інноваційних технологій в маркетинговій діяльності підприємства. Економіка та суспільство. 2022. № 42.
3. Ichak Adizes. How to Solve The Mismsnsgement Crisis, Adises Institute, Inc. and Graduate School of Management UCLA. 2000.
4. Kim W.C., Mauborgne R. Blue Ocean Strategy : How to Create Uncontested Market Space and Make the Competition Irrelevant. Boston : Harvard Business School Press. 2005. 240 р.
5. Познанська І.В., Титок В.В., Устенко А.О. Стратегія блакитного океану і тактика її застосування в українських компаніях. Інвестиції: практика та досвід. 2020. № 19-20. С. 23–28.
6. Тельнов А., Жумела А., Зозуля О. Інноваційні маркетингові технології інформаційного забезпечення розвитку економічного потенціалу підприємства. Економіка та суспільство. 2025. № 73.
7. Воронов С. 13 українських мобільних операторів, про які ми забули. Bit.ua. 2019.
8. Chukurna O, Tardaskina T, Chaikovska M, Nitsenko V., Tolkachova H., Kholostenko Y. Methodological principles of forming a marketing gtm strategy for an it product in the digital economy. Naukovyi Visnyk Natsionalnoho Hirnychoho Universytetu. 2025. No. 5. Pp. 162-167.
