Перейти до вмісту (натисніть Enter)
КОНЦЕПТУАЛЬНА МОДЕЛЬ СТРАТЕГІЧНОГО УПРАВЛІННЯ B2B МАРКЕТИНГОМ ПРОМИСЛОВОГО ПІДПРИЄМСТВА (in English)
Лихолат С.М.
Саган Х.Б.
Звір О.Т.
ЗАВАНТАЖИТИ СТАТТЮ
АНОТАЦІЯ
У статті проведено комплексне дослідження стратегічних засад та концептуальних підходів до управління маркетингом у сегменті Business-to-Business (B2B) на промислових ринках. Актуальність роботи зумовлена необхідністю адаптації вітчизняних підприємств до умов глобальної економічної інтеграції, посилення конкуренції та стрімкого науково-технічного прогресу. Авторами розкрито теоретичний базис промислового маркетингу через взаємодію виробників, посередників та сервісних структур, де ключовим об’єктом виступає процес обміну та сукупність ділових взаємин між юридичними особами.
В межах дослідження розроблено авторську концептуальну схему засад ефективного B2B маркетингу, яка наочно візуалізує трансформацію зовнішніх маркетингових стимулів у стратегічні результати діяльності підприємства. Особливу увагу приділено побудові моделі маркетингових стратегій, де фундаментальними елементами визначено ринкову орієнтацію, внутрішню продуктивність та системну інформаційно-комунікаційну підтримку. Доведено, що саме цифрова інфраструктура виступає інтегративним чинником, який забезпечує синергію між стратегічним плануванням та оперативними бізнес-процесами.
За допомогою інструментарію PEST-аналізу проведено декомпозицію факторів макросередовища, що визначають умови функціонування вітчизняних суб’єктів господарювання. Виявлено, що розвиток промислового маркетингу відбувається в умовах високої турбулентності, де політико-правові та соціально-демографічні виклики створюють бар’єри для стабільного економічного зростання. Визначено критичну роль діджиталізації, зокрема впровадження CRM-систем, SEO-оптимізації та автоматизації клієнтського шляху (Customer Journey), у підвищенні якості сервісної складової та мінімізації фінансових ризиків.
Практична значущість роботи полягає у систематизації стратегічних орієнтирів, що дозволяють менеджменту відійти від формального планування на користь якісного маркетингового контролінгу. Зроблено висновок, що синергія між обраним стратегічним вектором та сучасним цифровим інструментарієм є вирішальним фактором забезпечення конкурентоспроможності та формування довгострокової лояльності корпоративних замовників у нестабільному ринковому середовищі. Запропонований підхід формує надійний фундамент для масштабування бізнесу та підвищення його життєздатності в умовах інноваційної економіки.
КЛЮЧОВІ СЛОВА
B2B маркетинг, промисловий ринок, PEST-аналіз, цифрова трансформація, маркетингові інструменти
ПОСИЛАННЯ
1. Бойчук І.В. В2В маркетинг як сучасний напрям розвитку підприємств. Економіка та суспільство. 2018. Вип. 18. С. 272–278.
2. Окрепкий Р.Б., Лагоцька Н.З. Стратегічні аспекти формування маркетингової товарної політики підприємства. Сталий розвиток економіки. 2015. № 2(27). С. 283–289.
3. Пунін Ю.О. Стратегія і тактика інтернет-маркетингу компаній-дистрибуторів на В2В ринку. Маркетинг і цифрові технології. 2018. № 4. С. 44–56.
4. Лазнева І.О., Гнатенко С.О. Світова практика застосування інструментарію інтернет-маркетингу на ринках В2В. Науковий вісник Ужгородського національного університету. 2020. № 32. С. 5–9.
5. Старицький Т.М. Використання сучасного інструментарію та технологій B2B маркетингу. Глобальні та національні проблеми економіки. 2015. № 7. С. 493–496.
6. Лихолат С.М., Орел С.В. Використання інструментів внутрішнього маркетингу для організації діяльності підприємства. Наукові записки Львівського університету бізнесу та права. 2023. Вип. 39. С. 454-459.
7. Чигирин О.А, Хоменко Л.М., Калітай Г.Б. Маркетингові стратегії забезпечення сталого конкурентоспроможного розвитку підприємств. Вісник ХНУ ім. В.Н. Каразіна. 2021. Вип. 14. С. 107–118.
8. Горбаль Н., Пліш В. Циркулярні бізнес-моделі для сталого розвитку українських підприємств. Вісник Національного університету «Львівська політехніка». Серія «Проблеми економіки і управління». 2021. Т. 5, № 1. С. 15–29.
9. Князєва Т.В., Ярмолюк О.Я., Борисенко О.С., Фісун Ю.В., Радченко О.А. Стратегічні напрями розвитку комплексних маркетингових технологій в умовах глобальної цифровізації ринків : монографія. Київ : НАУ, 2024. 182 c.
10. Божок А.Р., Колбушкін Ю.П. Маркетинг як інструмент реалізації принципів сталого розвитку. Collective monograph. С. 121–146.
