Перейти до вмісту (натисніть Enter)
МІЖНАРОДНИЙ МАРКЕТИНГ У РОЗВИТКУ ГЛОБАЛЬНИХ КОМПАНІЙ НА РИНКУ ГОТЕЛЬНОГО БІЗНЕСУ
ЗАВАНТАЖИТИ СТАТТЮ
АНОТАЦІЯ
У статті розкрито, як саме міжнародний маркетинг допомагає глобальним готельним мережам рости та утримувати позиції на ринку. На основі аналізу теорії та практики систематизовано бізнес-моделі провідних готельних мереж Marriott International, Hilton Worldwide, Accor та InterContinental Hotels Group. Порівняння цих операторів за георгафічною присутністю, портфелем брендів і маркетинговими стратегіями дало змогу зрозуміти, як саме вони формують свої конкурентні переваги.
У роботі обґрунтовано чіткий тренд галузі – перехід до моделі asset-light (коли фокус зміщується з володіння нерухомістю на управління та франчайзинг), а також висвітлено зростаючу роль digital marketing, персоналізації сервісу, програм лояльності та ESG-принципів. Підсумком дослідження став SWOT-аналіз міжнародного маркетингу готельних гігантів із визначенням практичних напрямів його розвитку в умовах суцільної цифровізації та посткризової трансформації ринку.
КЛЮЧОВІ СЛОВА
міжнародний маркетинг, готельний бізнес, глобальні готельні мережі, бізнес-модель asset-light, бренд, конкурентні переваги, цифровий маркетинг, SWOT-аналіз
ПОСИЛАННЯ
1. Baker M. J. Marketing Strategy and Management. London: Palgrave Macmillan, 2014. 624 p.
2. Buhalis D., Law R. Progress in information technology and tourism management: 20 years on and 10 years after the Internet. Tourism Management. 2008. Vol. 29(4). Pp. 609-623.
3. Han H., Chua B., Fakfare P. The future of travel and tourism marketing: trends, transformations, and opportunities. Journal of Travel & Tourism Marketing. 2026. Vol 23, No. 3. Pp. 459-492.
4. Kotler P., Bowen J., Makens J. Marketing for Hospitality and Tourism. 7th ed. Pearson Education, 2017. 720 p.
5. Kotler P., Keller K. Marketing Management. 15th ed. Pearson Education, 2016. 832 p.
6. Kozubova Natalia, Satusheva Karina International hotel business: problems and prospects for development. Scientific notes of the V.I. Vernadsky TNU. Series: Economics and Management. 2019. No. 5, Vol 30(69). С. 51-57.
7. Morrison A. Marketing and Managing Tourism Destinations. London: Routledge, 2019. 632 p.
8. Porter M. Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors. New York : Free Press, 2008. 397 p.
9. Sumaia Afren. The role of digital marketing promoting tourism business: A study of use of the social media in promoting travel. World Journal of Advanced Research and Reviews. 2024. No. 21(1). Pp. 272-287.
10. UNWTO. Global Tourism Report 2024. Madrid: World Tourism Organization.
11. UNWTO. Tourism Highlights 2023 Edition. Madrid: World Tourism Organization,
12. Zvanut A., Baruca P. Social Media Marketing Strategy in the Tourism Industry: A Systematic Literature Review. Taylor & Francis, 2026, Vol 43, No. 4. Pp. 483-484.
13. Воляник Г., Марушко, Н. Сучасні маркетингові стратегії у готельному бізнесі: інструменти залучення та утримання клієнтів. Економіка та суспільство. 2024. Вип. 66.
14. Галасюк С. С., Нездоймінов С. Г. Організація готельного господарства: навч. посібник. Київ: ФОП Гуляєва В. М., 2019. 204 с.
15. Стамат В. М., Нехайчик Є. Є. Основні тренди маркетингової діяльності: світовий погляд. Modern Economics. 2023. № 38. С. 152-157.
16. Стамат В., Галайда Я. Соціокультурні засади розвитку готельної справи в Японії. Актуальні проблеми та перспективи розвитку обліку, аналізу та контролю в соціально-орієнтованій системі управління підприємством : матеріали VIІ Всеукр. наук.-практ. конф. (Полтава, 28-29 березня 2024 р.). Полтава : ПДАУ, 2024. С. 1089-1091.
17. Стамат В., Гетманцева К. Розвиток готельного бізнесу Туреччини в умовах глобальних викликів. Актуальні проблеми та перспективи розвитку обліку, аналізу та контролю в соціально-орієнтованій системі управління підприємством: матеріали VIІ. Всеукр. наук.-практ. конф. (Полтава, 28-29 березня 2024 р.). Полтава : ПДАУ, 2024. С. 1095-1097.
18. Ціхановська В. М., Ковальчук С. Я. Тенденції розвитку світового ринку туристичних послуг в умовах посилення глобалізаційних процесів. Глобальні та національні проблеми економіки. 2015. Вип. 7. С. 86–89.