ПРОЦЕСНИЙ ПІДХІД ЯК ІНСТРУМЕНТ РЕАЛІЗАЦІЇ ЦИФРОВИХ ПЕРЕТВОРЕНЬ

Мірошніченко Т.В.
Дніпровський державний університет внутрішніх справ
https://orcid.org/0000-0002-2729-4454
Алєксєєнко І.А.
Український державний університет науки та технологій
https://orcid.org/0009-0000-7184-417X
DOI: https://doi.org/10.30838/EP.217.67-73

ЗАВАНТАЖИТИ СТАТТЮ

АНОТАЦІЯ

У статті досліджено взаємозв’язок цифрової трансформації та бізнес-процесів підприємства. Встановлено його двосторонній характер, оскільки бізнес-процеси виступають об’єктом трансформаційного впливу цифрових технологій та процесною основою реалізації цифрових змін. Визначено послідовність цифрової трансформації на основі бізнес-процесів, що охоплює формування стратегічних цілей, аналіз бізнес-процесів, визначення їх цільового стану, вибір та інтеграцію цифрових технологій, моніторинг результатів і подальше вдосконалення. Запропоновано циклічну модель взаємозв’язку цифрової трансформації та бізнес-процесів, яка відображає безперервність цифрових перетворень і розвитку бізнес-процесів підприємства.

КЛЮЧОВІ СЛОВА

цифрова трансформація, цифровізація, бізнес-процеси, цифрові технології, цифрові зміни, трансформація бізнес-процесів, процесний підхід, підприємство

ПОСИЛАННЯ

1. Kerpedzhiev G. D., König U. M., Röglinger M., Rosemann M. An Exploration into Future Business Process Management Capabilities in View of Digitalization. Business & Information Systems Engineering. 2021. Vol. 63, No. 2. Pp. 83–96.
DOI: https://doi.org/10.1007/s12599-020-00637-0
2. Ahmad T., Van Looy A. Business Process Management and Digital Innovations: A Systematic Literature Review. Sustainability. 2020. Vol. 12, No. 17. Art. 6827.
DOI: https://doi.org/10.3390/su12176827
3. Putra H., Mahendrawathi E. R. The Role of Business Process Management in Digital Innovation and Digital Transformation: A Systematic Literature Review. Procedia Computer Science. 2024. Vol. 234. Pp. 829–836.
DOI: https://doi.org/10.1016/j.procs.2024.03.069
4. Saidane M., Hassani A., Ghannouchi S. A. DT4BPM: A proposed approach for combining Digital Transformation and Business Process Management. Procedia Computer Science. 2024. Vol. 239. Pp. 2030–2037.
DOI: https://doi.org/10.1016/j.procs.2024.06.389
5. Milani F., Kubrak K., Nava J. Strategic redesign of business processes in the digital age: A framework. Data & Knowledge Engineering. 2024. Vol. 154. Art. 102367.
DOI: https://doi.org/10.1016/j.datak.2024.102367
6. Moreira S. A. S., Dallavalle S. Unlocking the potential of digital innovations on BPM: a bibliometric and systematic literature review. Business Process Management Journal. 2025. Vol. 31, No. 4. Pp. 1246–1273.
DOI: https://doi.org/10.1108/BPMJ-12-2023-0974
7. Imgrund F., Fischer M., Janiesch C., Winkelmann A. Approaching Digitalization with Business Process Management. Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI 2018) : proceedings. Lüneburg, 2018. Pp. 1725–1736.
Link: https://www.researchgate.net/publication/323665985_Approaching_Digitalization_with_Business_Process_Management
8. Van Looy A. On the Synergies Between Business Process Management and Digital Innovation. Business Process Management : 16th International Conference, BPM 2018, Sydney, NSW, Australia, September 9–14, 2018, Proceedings / ed. by M. Weske, M. Montali, I. Weber, J. vom Brocke. Cham : Springer, 2018. Vol. 11080. Pp. 359–375.
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-319-98648-7_21
9. Khantong S., Sriboonlue P. Robotic Process Automation in Business Process Management: A Systematic Literature Review and an Integrated Framework. Technologies. 2026. Vol. 14, No. 4. Art. 225.
DOI: https://doi.org/10.3390/technologies14040225