МАРКЕТИНГОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ЯК ІНСТРУМЕНТ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА: СТАТИСТИЧНЕ ОЦІНЮВАННЯ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТІ МАРКЕТИНГОВИХ РІШЕНЬ

Дюгованець О.М.
ДВНЗ «Ужгородський національний університет»
https://orcid.org/0000-0003-2933-4306
Чебанова Т.Є.
Одеський національний морський університет
https://orcid.org/0000-0002-5142-1185
Москвіченко І.М.
Одеський національний морський університет
https://orcid.org/0000-0001-5223-1212
DOI: https://doi.org/10.30838/EP.218.31-41

ЗАВАНТАЖИТИ СТАТТЮ

АНОТАЦІЯ

У дослідженні обґрунтовано методичний підхід до оцінювання результативності маркетингових управлінських рішень, який передбачає послідовне поєднання експериментального дизайну, статистичної перевірки результатів, оцінювання величини ефекту, визначення його невизначеності та подальшої економічної й управлінської інтерпретації. На відміну від оцінювання маркетингових заходів лише за фактом зміни окремого показника, запропонований підхід передбачає розмежування результативності, статистичної значущості, величини ефекту та економічної ефективності маркетингового рішення. Це створює методичну основу для обґрунтованішого співвіднесення результатів маркетингових експериментів із завданнями управління конкурентоспроможністю підприємства. Установлено, що маркетинговий експеримент доцільно розглядати як інструмент емпіричної перевірки управлінських рішень, а статистичні методи — як засіб кількісного обґрунтування отриманих результатів та ідентифікації впливу на конкурентоспроможність.

КЛЮЧОВІ СЛОВА

маркетинговий експеримент, маркетинговий менеджмент, експериментальний дизайн, маркетингові рішення, статистична значущість, ефект експерименту, результативність маркетингу, конкурентоспроможність

ПОСИЛАННЯ

1. Feit E. M., Berman R. Test & Roll: Profit-Maximizing A/B Tests. Marketing Science. 2019. Vol. 38, No. 6. Pp. 1038–1058.
DOI: https://doi.org/10.1287/mksc.2019.1194
2. Kim L. Imitation to Innovation: The Dynamics of Korea’s Technological Learning. Boston, MA : Harvard Business School Press, 1997. 320 p.
3. Kohavi R., Tang D., Xu Y. Trustworthy Online Controlled Experiments: A Practical Guide to A/B Testing. Cambridge : Cambridge University Press, 2020.
DOI: https://doi.org/10.1017/9781108653985
4. Kotler P., Keller K. L., Chernev A. Marketing Management. 16th ed. Pearson, 2022/2024 edition.
5. Malhotra N. K. Marketing Research: An Applied Orientation. 7th ed. Pearson, 2021.
6. Malhotra N. K., Nunan D., Birks D. F. Marketing Research. 6th ed. Pearson, 2020.
7. Viglia G., Dolnicar S. How to Design Good Experiments in Marketing: Types, Examples, and Methods. Industrial Marketing Management. 2021. Vol. 98. Pp. 193–206.
DOI: https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2021.08.007
8. Wang X., Yang Z. A Meta-Analysis of Effect Sizes in International Marketing Experiments. International Marketing Review. 2008. Vol. 25, No. 3. Pp. 276–291.
DOI: https://doi.org/10.1108/02651330810877216
9. Wasserstein R. L., Schirm A. L., Lazar N. A. Moving to a World Beyond “p
DOI: https://doi.org/10.1080/00031305.2019.1583913
10. Wong V. Marketing and Competitive Performance: An Empirical Study. European Journal of Marketing. 1998. Vol. 32(5-6). Pp. 514–535.
DOI: https://doi.org/10.1108/03090569810216145