Перейти до вмісту (натисніть Enter)
ІНДИКАТОРИ ТА КРИТЕРІЇ ОЦІНЮВАННЯ КОМПЕТЕНТНОСТІ ПРАЦІВНИКІВ В УПРАВЛІННІ ПЕРСОНАЛОМ ПІДПРИЄМСТВА
Адаменко М.В.
Іванов Є.С.
ЗАВАНТАЖИТИ СТАТТЮ
АНОТАЦІЯ
У сучасних умовах зростає значення персоналу як ключового ресурсу досягнення досконалості функціонування підприємства. Це зумовлює необхідність використання компетентнісного підходу до управління персоналом, який передбачає системне оцінювання рівня компетентності працівників. Водночас актуально узгодження підходів до оцінювання компетентностей із сучасними моделями управління якістю, зокрема моделлю досконалості EFQM 2025. Зважаючи на це у статті розроблена система індикаторів і критеріїв оцінювання компетентності працівників в управлінні персоналом підприємства з урахуванням логіки моделі досконалості EFQM, що охоплює професійні, поведінкові та міжособистісні компетентності. Розроблені індикатори узгоджено з критеріями моделі EFQM 2025, що забезпечує їх інтеграцію у систему управління досконалістю підприємства та сприяє підвищенню об’єктивності оцінювання персоналу.
КЛЮЧОВІ СЛОВА
компетентність, система індикаторів, критерії оцінювання, рівень професійної компетентності працівника, модель досконалості EFQM 2025
ПОСИЛАННЯ
1. Короленко Р. В., Іванов Є. С., Адаменко М. В. Компетенція, компетентність та компетентнісний підхід в управлінні персоналом підприємства. Ефективна економіка. 2023. № 9.
2. Про внесення змін до деяких законів України щодо вдосконалення освітньої діяльності у сфері вищої освіти : Закон України № 392-IX від 18.12.2019.
3. Про затвердження Національної рамки кваліфікацій : Постанова КМУ № 1341 від 23.11.2011.
4. Кузнецова І.О, Познякова Т.С. Управління персоналом на засадах компетентнісного підходу. Науковий вісник Одеського національного економічного університету. 2023. № 11-12(312-313). С. 184-190.
5. Кириченко Н. В., Алєщенко Л. О. Характерні риси, складові та методи оцінювання лідерських компетенцій управлінського персоналу. Агросвіт. 2023. № 12. С. 48-55.
6. Сиволап Л. А., Галіцина А. О. Дослідження сучасних методів оцінки персоналу. Ефективна економіка. 2021. № 11.
7. Атанасов М. В. Особливості сучасних методів оцінювання персоналу: переваги та недоліки. Економіка та суспільство. 2022. № 39.
8. Глушко Т., Волянська-Савчук Л., Кошонько О., Горбарюк О. Діагностика компетентнісного підходу в системі вдосконалення HR- інжинірингу підприємства. Modeling the development of the economic systems. 2022. № 3. С. 102-108.
9. Городянська Л. В. Система оцінювання компетентнісного потенціалу менеджерів: методологічний аспект. Освітня аналітика України. 2025. № 1(33). С. 69-84.
10. Кудла Е. Є., Миронов Ю. Б. Компетенції – чинник управління персоналом у готельному бізнесі. Індустрія туризму і гостинності в Центральній та Східній Європі. 2023. № 9. С. 45-57.
11. Іванов Є. С. Система показників для оцінювання компетентності персоналу підприємства. Theoretical and practical scientific achievements: research and results of their implementation : зб. наук. пр. «SCIENTIA» з матеріалами VII Міжнар. наук.-теорет. конф. (Піза, Італія, 13 верес. 2024 р.). 2024. С. 35–37.
12. Іванов Є. С. Концепція управління персоналом підприємства на основі компетентнісного підходу в кон-тексті моделі EFQM. Інтернаука. Економічні науки. 2026. № 1.
13. Bosoya-Maline J., Rey-Moreno M., Carlo-Mora A. The EFQM excellence model, the knowledge management process and the corresponding results: an explanatory and predictive study. Review of Managerial Science. 2024. Vol. 18. Pp. 1281-1315.
14. Para-González, L., Jiménez-Jiménez, D., & Martínez-Lorente, A. R. The link between people and performance under the EFQM excellence model umbrella. Total Quality Management & Business Excellence. 2021 Vol. 32(3–4). Pp. 410–430.
15. The EFQM Model 2025. Institute for Total Quality Management Switzerland. 2024. 74 p.
