Перейти до вмісту (натисніть Enter)
СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ ЯК ІНСТРУМЕНТ ЦИФРОВОЇ КОМУНІКАЦІЇ ОРГАНІВ ПУБЛІЧНОЇ ВЛАДИ З ГРОМАДСЬКІСТЮ
ЗАВАНТАЖИТИ СТАТТЮ
АНОТАЦІЯ
У статті досліджено роль соціальних мереж як сучасного інструменту цифрової комунікації органів публічної влади з громадськістю. Розглянуто особливості використання соціальних мереж у діяльності органів публічної влади, їх значення для забезпечення відкритості, прозорості та доступності інформації. Проаналізовано особливості використання найбільш поширених соціальних мереж, зокрема Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Telegram, Viber та WhatsApp, у комунікаційній діяльності органів публічної влади. Визначено основні проблеми використання соціальних мереж органами публічної влади, серед яких поширення недостовірної інформації та дезінформації, недостатній рівень цифрової грамотності населення, ризики порушення конфіденційності персональних даних та загрози кібербезпеці. Наголошено на необхідності підвищення цифрової та комунікативної компетентності публічних службовців.
КЛЮЧОВІ СЛОВА
громадськість, інформаційна безпека, органи публічної влади, публічне управління, соціальні мережі, цифрова комунікація, цифрові платформи, цифрова грамотність
ПОСИЛАННЯ
1. Юрченко О. А., Лисенко Т. А., Сохацький О. Ю. Роль соціальних мереж та інших цифрових платформ у комунікації під час війни. Наукові інновації та передові технології. 2024. № 7(35). С. 990–1001.
2. Внучко С. Соціальні мережі в глобальній політичній взаємодії: виклики фейків, маніпуляцій і постправди у цифрову добу. Наукові праці Міжрегіональної Академії управління персоналом. Політичні науки та публічне управління. 2025. № 2(78), С. 34-40.
3. Тарасюк Л. М., Стасюк Л. Л., Олейчук Б. В. Можливості використання соціальних мереж для взаємодії органів місцевого самоврядування з громадськістю. Вчені записки ТНУ імені В. І. Вернадського. Серія: Публічне управління та адміністрування. 2024. Т. 35(74), № 1. С. 179–183.
4. Кожина А. Особливості впливу соціальних мереж на прозорість і підзвітність органів публічної влади в умовах дії воєнного стану в Україні. Інвестиції: практика і досвід. 2025. № 6. С. 168-177
5. Петров П. Роль соціальних мереж у формуванні політичної свідомості громадянина. Епістемологічні дослідження в філософії, соціальних і політичних наука. 2025. № 8(2). С. 180-188.
6. Білик О. О., Баленко В. О. Електронне управління як вплив та регулювання держави на соціальні мережі. Таврійський науковий вісник. Серія: Публічне управління та адміністрування. 2023. № 6. С. 9-16.
7. Гаврилюк О. П. Соціальні мережі як чинник культурної адаптації і соціалізації. Культурологічний альманах. 2023. № 2. С. 225-231.
8. Дубель М. В. Негативні аспекти використання соціальних мереж в системі організації виборчих кампаній. Вісник Донецького національного університету імені Василя Стуса. Серія політичні науки. 2025. № 10. С. 41-46.
9. Карпюк А. В., Трофімук-Кирилова Т. М. Соціальні мережі як важливі інструменти ділової комунікації територіальних громад України в умовах євроінтеграції. Вчені записки ТНУ ім. В. І. Вернадського. Серія : Філологія. Журналістика. 2022. Спецвипуск, присвячений євроінтеграційній тематиці. С. 48–54.
10. Ніжегородцев В. О. Використання інтернет-технологій в діяльності органів державної влади та органів місцевого самоврядування. Цифрова трансформація фінансової системи України та країн V-4 в умовах євроінтеграції: збірник тез ІІІ міжнар. наук.-практ. інтернет-конф. (Дубляни, 26 квітня 2023 р.). Ч. І. Дубляни : ЛНУП, 2023. С. 255–259.
11. Шпекторенко І., Кучма Р. Соціальні інтернет-мережі у формуванні комунікативної системи територіальної громади. Аспекти публічного управління. 2023. № 11(3). С. 76–82.
12. Заяць О. Роль соціальних мереж у публічному управлінні та адмініструванні: канали взаємодії та їх ефективність. Економічні горизонти. 2024. № 2-3(28). С. 169–178.
13. Бондар Г. Використання соціальних медіа в комунікаційній стратегії у публічному управлінні для ефективної взаємодії з громадськістю: особливості та рекомендації. Літопис Волині. 2024. № 30. С. 223-230.
14. Вербоватий А. Роль соціальних мереж у комунікації органів місцевого самоврядування. Економічний простір. 2025. № 207. С. 215-220.
15. Сердюк О., Канівець Д., Проценко Є. Ключові чинники розвитку комунікації органів місцевого самоврядування з громадськістю в умовах цифрової трансформації територіальних громад. Herald of Khmelnytskyi National University. Economic Sciences. 2024. Вип 334(5). 20-25.
16. Дзяна Г. О. Комунікації в публічному управлінні : навч. посіб. Львів : Вид-во Львів. полі-техніки, 2024. 224 с.
17. Сорокіна Н., Філатов В. Цифровізація публічного управління в Україні: теоретичний аспект. Аспекти публічного управління. 2025. 13(1). С. 77–81.
